出借热线:400-646-5858 借款热线:4000-858-383 服务时间:9:00 - 18:00

出借问答

  • 1. 注册时手机号提示已被注册怎么办?
  • 首先,请确认您及家人是否曾经使用该手机号在亲亲小贷出借端进行过注册。如果您确定该手机号注册过,您可以在在登录页面点击“忘记密码”,重新设置您的登录密码。

  • 2. 收不到短信验证码怎么办?
  • 1)请确认您开通了相应的短信通知功能;
    2)由于注册用户量过大,有时候会发生短信延迟的情况;
    3)请确认手机是否安装短信拦截或者过滤软件;
    4)确认手机是否能够正常接收短信(未处于停机或欠费状态);
    5)您还可以致电客服:400-646-5858。

  • 3. 什么是信用等级?
  • 信用等级是亲亲小贷自主开发、具有自主知识产权的风险评估系统,其核心是一系列基于大数据的风控模型。对于每一笔借款,风险模型会给出一个风险评分,以反映对逾期率的预测。每一个评分区间会以字母评级的形式展示给借入者和借出者。风险等级分别为AA、A、B、C、D、E、HR,风险依次上升。 根据长期的历史数据,不同信用等级的标,目标逾期率分别为:AA、A、B: <0.1%;C、D、E<4%;HR: <9%。
    注:逾期率=逾期本金总额/到期本金总额。以上逾期率是目前基于历史数据的预测,但历史不等同于未来,最终每个评级的逾期率可能会与历史有偏差。

  • 4. 利息的计算方法?
  • 我们按行业标准的等额本息的方式返还本金和利息。

  • 5. 平台有什么样的安全保障机制?
  • 1)项目小额分散。我们的投资项目都是个人小额消费信用借贷项目,单个项目金额小(平均2000元),违约风险小,分散投资,分散风险;

    2)贷前风险控制。所有成交项目都通过平台反欺诈、大数据征信全方位分析和专业信审团队的人工交叉核查,只有约7%的借款成交率;

    3)贷后风险管理。平台拥有专业的贷后管理团队,并建立了一套完整有效的贷后管理体系。

  • 6. 提现手续费计算方法?
  • 2万元以内的提现,单笔提现收取3元转款手续费。(每2万元收取3元手续费)

  • 7. 如何快速投标?
  • 打开个人账户中心的“如何快速投标”,可以查看快速投标的详细介绍。
    建议您将智能投标参数按如下设置:
    近三个月历史年化出借利率约:8%-15%
    借款期限范围:1-6个月
    单笔投标金额范围:50-5000元
    账户保留余额:0元
    智能投标状态:开启
    点击确定按钮即可。

  • 8. 每天固定项目发布时间?每天项目发布多少笔?
  • 项目只在工作日发布,周末和法定节假日无新项目发布;工作日上午12:00集中发布一部分项目;下午14:00至16:30之间是项目发布最多的时候。每天项目发布量不固定,一直在持续增长中。

  • 9. 项目发布之后是优先智能投标还是手动投标?
  • 优先让手动的人投标,手动投标一段时间后会启动智能投标。启动智能投标之后,几秒钟内标就可以全部投完。

  • 10. 什么是冻结资金?
  • 冻结资金分为购买冻结和提现冻结:
    1)购买冻结:指您的购买的项目进度达到100%之前,您的购买资金会被冻结;当项目进度达到100%时,这部分资金将转给借款人;若在限定时间内项目进度没有达到100%,即流标,这部分资金将解除冻结返至您的平台账户。
    2)提现冻结:指您提交提现申请后,这部分资金会被冻结,待提现审核通过后,这部分资金将解除冻结,由第三方支付公司划拨至您绑定的银行卡。